Kebijakan Privasi

Ikhtisar

SongMuse adalah layanan pembuatan musik AI untuk menghasilkan lagu, lirik, melodi, vokal, dan aset musik terkait. Kebijakan Privasi ini menjelaskan informasi apa yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakannya, dan pilihan yang Anda miliki saat menggunakan SongMuse.

Dengan menggunakan SongMuse, Anda memahami bahwa data akun, prompt, pengaturan generasi, aset musik yang diunggah atau dihasilkan, peristiwa pembayaran, dan pesan dukungan Anda dapat diproses sebagaimana dijelaskan di bawah ini.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung:

• Detail akun seperti nama, alamat email, kredensial kata sandi, avatar, dan informasi penyedia autentikasi.
• Informasi login dari penyedia OAuth yang didukung, seperti Google, saat Anda memilih login sosial.
• Input pembuatan musik seperti prompt, lirik, judul, tag gaya, pengaturan instrumental, parameter generasi, referensi audio yang diunggah, dan pengaturan lain yang Anda kirimkan.
• Catatan musik yang dihasilkan seperti ID tugas, ID audio, URL audio, gambar sampul, lirik, metadata, status generasi, suka, pemutaran, dan data pustaka.
• Catatan terkait penagihan dan kredit seperti paket, sesi checkout, faktur, status langganan, saldo kredit, dan riwayat transaksi kredit.
• Pesan yang Anda kirim kepada kami, detail langganan newsletter, dan korespondensi dukungan.

Kami juga mengumpulkan informasi secara otomatis:

• Data perangkat dan penggunaan seperti alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi, URL perujuk, locale, stempel waktu, dan log diagnostik.
• Data sesi, keamanan, dan preferensi yang diperlukan untuk menjaga Anda tetap login dan membuat layanan berfungsi.
• Data analitik, captcha, chat, atau telemetri produk jika layanan opsional tersebut diaktifkan untuk situs.

Cara Kami Menggunakan Informasi

Kami menggunakan data pribadi untuk:

• Membuat dan mengamankan akun Anda.
• Mengautentikasi Anda, termasuk login sosial dan login email/kata sandi.
• Memproses prompt dan pengaturan generasi melalui penyedia musik AI kami.
• Menyimpan, menampilkan, melakukan streaming, dan mengelola track yang dihasilkan serta catatan pustaka.
• Membebankan kredit, membagikan kredit pendaftaran atau langganan, memproses pengembalian dana, dan menyimpan catatan penagihan.
• Memberikan dukungan pelanggan dan pemberitahuan layanan.
• Mengirim email produk atau newsletter saat Anda berlangganan atau saat pesan terkait akun diperlukan.
• Mendeteksi penyalahgunaan, mencegah penipuan, menegakkan Ketentuan kami, dan melindungi layanan.
• Meningkatkan keandalan, performa, fitur, dan pengalaman pengguna.
• Mematuhi kewajiban hukum, pajak, akuntansi, dan peraturan.

Pemrosesan Musik AI

Saat Anda mengirim prompt, lirik, gaya, judul, parameter generasi, atau referensi audio, SongMuse mengirimkan informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan permintaan tersebut kepada penyedia musik AI kami. Penyedia dapat mengembalikan ID tugas, peristiwa callback, file audio, gambar sampul, lirik, pembaruan status, dan metadata terkait.

Track yang dihasilkan dapat bersifat publik secara default dalam pengalaman discovery SongMuse, kecuali opsi privat atau tidak dipublikasikan tersedia dan dipilih. Jangan mengirimkan konten privat, rahasia, atau milik pihak ketiga kecuali Anda memiliki hak dan izin yang diperlukan untuk menggunakannya.

Pembayaran dan Kredit

Pembayaran diproses oleh Stripe. SongMuse tidak menyimpan nomor kartu pembayaran secara lengkap. Kami menyimpan catatan pembayaran dan langganan yang diperlukan untuk menyediakan paket berbayar, paket kredit, faktur, pencegahan penipuan, akuntansi, dan dukungan pelanggan.

Kredit digunakan untuk memulai pekerjaan generasi dan dapat kedaluwarsa sesuai dengan ketentuan paket atau paket kredit yang ditampilkan saat checkout atau di aplikasi.

Layanan Pihak Ketiga

Kami menggunakan penyedia layanan untuk mengoperasikan SongMuse. Bergantung pada konfigurasi situs, layanan ini dapat mencakup:

• Penyedia generasi musik AI, termasuk Kie.
• Pemroses pembayaran, termasuk Stripe.
• Penyedia email dan newsletter, termasuk Resend.
• Penyedia autentikasi, termasuk Google OAuth.
• Penyedia database, hosting, penyimpanan, dan penyimpanan file yang kompatibel dengan S3.
• Penyedia analitik, captcha, chat, dan notifikasi saat diaktifkan.

Penyedia ini memproses informasi hanya sejauh diperlukan untuk memberikan layanan mereka kepada SongMuse atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

Cookie dan Teknologi Serupa

SongMuse menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk fungsi penting seperti autentikasi, keamanan sesi, locale, tema, dan preferensi. Alat analitik, chat, dan keamanan opsional juga dapat menggunakan cookie atau pengenal serupa saat diaktifkan. Lihat Kebijakan Cookie kami untuk detail lebih lanjut.

Berbagi dan Pengungkapan

Kami tidak menjual informasi pribadi. Kami dapat membagikan informasi:

• Dengan penyedia layanan yang membantu kami mengoperasikan SongMuse.
• Dengan penyedia pembayaran, autentikasi, AI, hosting, penyimpanan, email, analitik, captcha, atau notifikasi sebagaimana dijelaskan di atas.
• Saat Anda memublikasikan atau menjadikan konten publik, termasuk track yang dihasilkan, detail profil, suka, dan metadata terkait.
• Untuk mematuhi hukum, proses hukum, atau permintaan pemerintah yang sah.
• Untuk melindungi SongMuse, pengguna, pemegang hak, dan publik dari penipuan, penyalahgunaan, insiden keamanan, atau aktivitas berbahaya.
• Sehubungan dengan merger, akuisisi, pembiayaan, reorganisasi, atau penjualan aset, dengan tunduk pada perlindungan yang sesuai.

Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk menyediakan SongMuse, memelihara akun Anda, menyelesaikan transaksi, menyelesaikan sengketa, menegakkan perjanjian, dan memenuhi persyaratan hukum atau akuntansi.

Catatan generasi, track publik, dan catatan penagihan dapat tetap ada setelah penutupan akun jika retensi diperlukan untuk alasan bisnis yang sah, keamanan, hukum, atau pajak. Saat penghapusan tersedia dan diizinkan oleh hukum, kami akan menghapus atau mendeidentifikasi data dalam jangka waktu yang wajar.

Pilihan dan Hak Anda

Bergantung pada tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, atau mengekspor data pribadi; menolak atau membatasi pemrosesan tertentu; berhenti menerima komunikasi pemasaran; atau mengajukan keluhan kepada regulator privasi.

Anda dapat mengelola sebagian informasi akun di aplikasi. Untuk meminta akses, koreksi, penghapusan, atau bantuan privasi lainnya, kirim email ke support@songmuse.art. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum menyelesaikan permintaan.

Pemrosesan Internasional

SongMuse dan penyedia layanan kami dapat memproses informasi di negara selain tempat Anda tinggal. Jika diwajibkan, kami menggunakan perlindungan yang sesuai untuk transfer lintas batas.

Keamanan

Kami menggunakan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi, termasuk kontrol autentikasi, kontrol akses penyedia, dan transportasi aman jika sesuai. Tidak ada layanan online yang dapat menjamin keamanan sempurna, jadi Anda harus menggunakan kata sandi yang kuat dan menjaga kredensial akun Anda tetap aman.

Anak-Anak

SongMuse tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun, dan kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah usia 13 tahun. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan data pribadi kepada SongMuse, hubungi kami agar kami dapat mengambil tindakan yang sesuai.

Perubahan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini seiring perkembangan SongMuse. Jika kami membuat perubahan material, kami akan memublikasikan kebijakan yang diperbarui di sini dan memperbarui tanggal berlaku.

Kontak

Untuk pertanyaan atau permintaan privasi, kirim email ke support@songmuse.art.