Informativa sulla privacy

Panoramica

SongMuse è un servizio di creazione musicale con IA per generare canzoni, testi, melodie, voci e risorse musicali correlate. La presente Informativa sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo, come le usiamo e quali scelte hai quando utilizzi SongMuse.

Utilizzando SongMuse, comprendi che i dati del tuo account, i prompt, le impostazioni di generazione, le risorse musicali caricate o generate, gli eventi di pagamento e i messaggi di supporto possono essere trattati come descritto di seguito.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni che ci fornisci direttamente:

• Dati dell'account, come nome, indirizzo e-mail, credenziali della password, avatar e informazioni del provider di autenticazione.
• Informazioni di accesso da provider OAuth supportati, come Google, quando scegli il login social.
• Input di creazione musicale, come prompt, testi, titoli, tag di stile, impostazioni strumentali, parametri di generazione, riferimenti audio caricati e altre impostazioni che invii.
• Record di musica generata, come ID attività, ID audio, URL audio, immagini di copertina, testi, metadati, stato di generazione, Mi piace, riproduzioni e dati della libreria.
• Record relativi a fatturazione e crediti, come piano, sessione di checkout, fattura, stato dell'abbonamento, saldo crediti e cronologia delle transazioni di crediti.
• Messaggi che ci invii, dettagli di iscrizione alla newsletter e corrispondenza di supporto.

Raccogliamo inoltre informazioni automaticamente:

• Dati del dispositivo e di utilizzo, come indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, URL di provenienza, impostazioni locali, timestamp e log diagnostici.
• Dati di sessione, sicurezza e preferenze necessari per mantenerti connesso e far funzionare il servizio.
• Dati di analisi, captcha, chat o telemetria del prodotto se tali servizi opzionali sono abilitati per il sito.

Come usiamo le informazioni

Usiamo i dati personali per:

• Creare e proteggere il tuo account.
• Autenticarti, inclusi login social e login con e-mail/password.
• Elaborare prompt e impostazioni di generazione tramite i nostri provider di musica con IA.
• Archiviare, mostrare, trasmettere in streaming e gestire tracce generate e record della libreria.
• Addebitare crediti, distribuire crediti di registrazione o abbonamento, elaborare rimborsi e conservare registri di fatturazione.
• Fornire assistenza clienti e notifiche di servizio.
• Inviare e-mail di prodotto o newsletter quando ti iscrivi o quando sono richiesti messaggi relativi all'account.
• Rilevare abusi, prevenire frodi, far rispettare i nostri Termini e proteggere il servizio.
• Migliorare affidabilità, prestazioni, funzionalità ed esperienza utente.
• Rispettare obblighi legali, fiscali, contabili e normativi.

Trattamento della musica con IA

Quando invii prompt, testi, stili, titoli, parametri di generazione o riferimenti audio, SongMuse invia al nostro provider di musica con IA le informazioni necessarie per completare la richiesta. Il provider può restituire ID attività, eventi di callback, file audio, immagini di copertina, testi, aggiornamenti di stato e metadati correlati.

Le tracce generate possono essere pubbliche per impostazione predefinita nell'esperienza di scoperta di SongMuse, salvo che sia disponibile e selezionata un'opzione privata o non pubblicata. Non inviare contenuti privati, riservati o di terze parti a meno che tu disponga dei diritti e delle autorizzazioni necessari per usarli.

Pagamenti e crediti

I pagamenti sono elaborati da Stripe. SongMuse non memorizza i numeri completi delle carte di pagamento. Conserviamo i record di pagamento e abbonamento necessari per fornire piani a pagamento, pacchetti di crediti, fatture, prevenzione delle frodi, contabilità e assistenza clienti.

I crediti sono usati per avviare attività di generazione e possono scadere in base ai termini del piano o del pacchetto mostrati al checkout o nell'applicazione.

Servizi di terze parti

Usiamo fornitori di servizi per gestire SongMuse. A seconda di come è configurato il sito, questi possono includere:

• Provider di generazione musicale con IA, incluso Kie.
• Processori di pagamento, incluso Stripe.
• Provider di e-mail e newsletter, incluso Resend.
• Provider di autenticazione, incluso Google OAuth.
• Provider di database, hosting, storage e archiviazione file compatibile con S3.
• Provider di analisi, captcha, chat e notifiche quando abilitati.

Questi fornitori trattano le informazioni solo nella misura necessaria per fornire i loro servizi a SongMuse o quando altrimenti richiesto dalla legge.

Cookie e tecnologie simili

SongMuse utilizza cookie e tecnologie simili per funzioni essenziali come autenticazione, sicurezza della sessione, impostazioni locali, tema e preferenze. Strumenti opzionali di analisi, chat e sicurezza possono inoltre utilizzare cookie o identificatori simili quando abilitati. Consulta la nostra Informativa sui cookie per maggiori dettagli.

Condivisione e divulgazione

Non vendiamo informazioni personali. Possiamo condividere informazioni:

• Con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire SongMuse.
• Con provider di pagamento, autenticazione, IA, hosting, storage, e-mail, analisi, captcha o notifiche come descritto sopra.
• Quando pubblichi o rendi pubblico un contenuto, incluse tracce generate, dettagli del profilo, Mi piace e metadati correlati.
• Per rispettare la legge, procedimenti legali o richieste governative valide.
• Per proteggere SongMuse, gli utenti, i titolari dei diritti e il pubblico da frodi, abusi, incidenti di sicurezza o attività dannose.
• In relazione a una fusione, acquisizione, finanziamento, riorganizzazione o vendita di beni, soggetta ad adeguate salvaguardie.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a fornire SongMuse, mantenere il tuo account, completare transazioni, risolvere controversie, far rispettare accordi e soddisfare requisiti legali o contabili.

I record di generazione, le tracce pubbliche e i record di fatturazione possono rimanere dopo la chiusura dell'account quando la conservazione è richiesta per motivi legittimi di business, sicurezza, legali o fiscali. Quando la cancellazione è disponibile e consentita dalla legge, elimineremo o de-identificheremo i dati entro un periodo ragionevole.

Le tue scelte e i tuoi diritti

A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere il diritto di accedere, correggere, eliminare o esportare dati personali; opporti a determinati trattamenti o limitarli; rinunciare alle comunicazioni di marketing; o presentare un reclamo a un'autorità per la privacy.

Puoi gestire alcune informazioni dell'account nell'applicazione. Per richiedere accesso, correzione, eliminazione o altro aiuto sulla privacy, invia un'e-mail a support@songmuse.art. Potremmo dover verificare la tua identità prima di completare una richiesta.

Trattamento internazionale

SongMuse e i nostri fornitori di servizi possono trattare informazioni in paesi diversi da quello in cui vivi. Quando richiesto, utilizziamo salvaguardie adeguate per i trasferimenti transfrontalieri.

Sicurezza

Usiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali, inclusi controlli di autenticazione, controlli di accesso dei fornitori e trasporto sicuro ove appropriato. Nessun servizio online può garantire una sicurezza perfetta, quindi dovresti usare una password sicura e mantenere protette le credenziali del tuo account.

Minori

SongMuse non è destinato a minori di 13 anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Se ritieni che un minore abbia fornito dati personali a SongMuse, contattaci affinché possiamo adottare le misure appropriate.

Modifiche

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy man mano che SongMuse evolve. Se apportiamo modifiche sostanziali, pubblicheremo qui l'informativa aggiornata e aggiorneremo la data di entrata in vigore.

Contatti

Per domande o richieste sulla privacy, invia un'e-mail a support@songmuse.art.