Política de privacidade

Visão geral

A SongMuse é um serviço de criação musical com IA para gerar músicas, letras, melodias, vocais e ativos musicais relacionados. Esta Política de privacidade explica quais informações coletamos, como as usamos e quais escolhas você tem ao usar a SongMuse.

Ao usar a SongMuse, você entende que dados da sua conta, prompts, configurações de geração, ativos musicais enviados ou gerados, eventos de pagamento e mensagens de suporte podem ser processados conforme descrito abaixo.

Informações que coletamos

Coletamos informações que você fornece diretamente:

• Dados da conta, como nome, endereço de e-mail, credenciais de senha, avatar e informações do provedor de autenticação.
• Informações de login de provedores OAuth compatíveis, como Google, quando você escolhe login social.
• Entradas de criação musical, como prompts, letras, títulos, tags de estilo, configurações instrumentais, parâmetros de geração, referências de áudio enviadas e outras configurações que você envia.
• Registros de músicas geradas, como IDs de tarefa, IDs de áudio, URLs de áudio, imagens de capa, letras, metadados, status de geração, curtidas, reproduções e dados de biblioteca.
• Registros relacionados a cobrança e créditos, como plano, sessão de checkout, fatura, status da assinatura, saldo de créditos e histórico de transações de créditos.
• Mensagens que você nos envia, detalhes de assinatura de newsletter e correspondência de suporte.

Também coletamos informações automaticamente:

• Dados de dispositivo e uso, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, URLs de referência, localidade, carimbos de data/hora e logs de diagnóstico.
• Dados de sessão, segurança e preferências necessários para manter você conectado e fazer o serviço funcionar.
• Dados de análise, captcha, chat ou telemetria do produto se esses serviços opcionais estiverem ativados para o site.

Como usamos as informações

Usamos dados pessoais para:

• Criar e proteger sua conta.
• Autenticar você, incluindo login social e login com e-mail/senha.
• Processar prompts e configurações de geração por meio de nossos provedores de música com IA.
• Armazenar, exibir, transmitir e gerenciar faixas geradas e registros de biblioteca.
• Cobrar créditos, distribuir créditos de registro ou assinatura, processar reembolsos e manter registros de cobrança.
• Fornecer suporte ao cliente e notificações de serviço.
• Enviar e-mails de produto ou newsletters quando você assinar ou quando mensagens relacionadas à conta forem necessárias.
• Detectar abuso, prevenir fraude, aplicar nossos Termos e proteger o serviço.
• Melhorar confiabilidade, desempenho, recursos e experiência do usuário.
• Cumprir obrigações legais, fiscais, contábeis e regulatórias.

Processamento de música com IA

Quando você envia prompts, letras, estilos, títulos, parâmetros de geração ou referências de áudio, a SongMuse envia as informações necessárias para concluir a solicitação ao nosso provedor de música com IA. O provedor pode retornar IDs de tarefa, eventos de callback, arquivos de áudio, imagens de capa, letras, atualizações de status e metadados relacionados.

As faixas geradas podem ser públicas por padrão na experiência de descoberta da SongMuse, a menos que uma opção privada ou não publicada esteja disponível e seja selecionada. Não envie conteúdo privado, confidencial ou de terceiros a menos que você tenha os direitos e permissões necessários para usá-lo.

Pagamentos e créditos

Os pagamentos são processados pela Stripe. A SongMuse não armazena números completos de cartões de pagamento. Armazenamos registros de pagamento e assinatura necessários para fornecer planos pagos, pacotes de créditos, faturas, prevenção de fraude, contabilidade e suporte ao cliente.

Créditos são usados para iniciar tarefas de geração e podem expirar de acordo com os termos do plano ou pacote exibidos no checkout ou no aplicativo.

Serviços de terceiros

Usamos provedores de serviços para operar a SongMuse. Dependendo de como o site estiver configurado, eles podem incluir:

• Provedores de geração de música com IA, incluindo Kie.
• Processadores de pagamento, incluindo Stripe.
• Provedores de e-mail e newsletter, incluindo Resend.
• Provedores de autenticação, incluindo Google OAuth.
• Provedores de banco de dados, hospedagem, armazenamento e armazenamento de arquivos compatível com S3.
• Provedores de análise, captcha, chat e notificações quando ativados.

Esses provedores processam informações apenas conforme necessário para prestar seus serviços à SongMuse ou conforme exigido por lei.

Cookies e tecnologias semelhantes

A SongMuse usa cookies e tecnologias semelhantes para funções essenciais, como autenticação, segurança de sessão, localidade, tema e preferências. Ferramentas opcionais de análise, chat e segurança também podem usar cookies ou identificadores semelhantes quando ativadas. Consulte nossa Política de cookies para mais detalhes.

Compartilhamento e divulgação

Não vendemos informações pessoais. Podemos compartilhar informações:

• Com provedores de serviços que nos ajudam a operar a SongMuse.
• Com provedores de pagamento, autenticação, IA, hospedagem, armazenamento, e-mail, análise, captcha ou notificações conforme descrito acima.
• Quando você publica ou torna conteúdo público, incluindo faixas geradas, detalhes de perfil, curtidas e metadados relacionados.
• Para cumprir a lei, processos legais ou solicitações governamentais válidas.
• Para proteger a SongMuse, usuários, titulares de direitos e o público contra fraude, abuso, incidentes de segurança ou atividade prejudicial.
• Em conexão com uma fusão, aquisição, financiamento, reorganização ou venda de ativos, sujeito a salvaguardas adequadas.

Retenção de dados

Retemos dados pessoais pelo tempo necessário para fornecer a SongMuse, manter sua conta, concluir transações, resolver disputas, aplicar acordos e cumprir requisitos legais ou contábeis.

Registros de geração, faixas públicas e registros de cobrança podem permanecer após o encerramento da conta quando a retenção for necessária por motivos legítimos de negócios, segurança, legais ou fiscais. Quando a exclusão estiver disponível e for permitida por lei, excluiremos ou desidentificaremos os dados em um prazo razoável.

Suas escolhas e direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter direitos de acessar, corrigir, excluir ou exportar dados pessoais; opor-se a certos processamentos ou restringi-los; cancelar comunicações de marketing; ou apresentar uma reclamação a uma autoridade de privacidade.

Você pode gerenciar algumas informações da conta no aplicativo. Para solicitar acesso, correção, exclusão ou outra ajuda de privacidade, envie e-mail para support@songmuse.art. Podemos precisar verificar sua identidade antes de concluir uma solicitação.

Processamento internacional

A SongMuse e nossos provedores de serviços podem processar informações em países diferentes daquele onde você mora. Quando exigido, usamos salvaguardas adequadas para transferências internacionais.

Segurança

Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados pessoais, incluindo controles de autenticação, controles de acesso de provedores e transporte seguro quando apropriado. Nenhum serviço online pode garantir segurança perfeita, portanto você deve usar uma senha forte e manter as credenciais da sua conta protegidas.

Crianças

A SongMuse não se destina a crianças menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você acredita que uma criança forneceu dados pessoais à SongMuse, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas adequadas.

Alterações

Podemos atualizar esta Política de privacidade conforme a SongMuse evoluir. Se fizermos alterações relevantes, publicaremos a política atualizada aqui e atualizaremos a data de vigência.

Contato

Para perguntas ou solicitações de privacidade, envie e-mail para support@songmuse.art.